Általános Szerződési Feltételek

Az Aquakert Kft által üzemeltetett www.kertbaratok.hu weboldalon található
webáruház Általános Szerződési Feltételei.

Tisztelt látogatónk!

Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelmében a feltételeket elfogadja, ezért kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el!

1. Szolgáltató adatai
Név: Aquakert Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Cím: 2600 Vác, Cserhát u. 13.
Adószám: 12435007-2-13
EU Tax: HU 12435007
Cégjegyzékszám: Cg.13-09-134803
Számlavezető bank: Erste Bank
Bankszámlaszám: 11600006-00000000-96214152
Telefonszám: 30/649-4312
E-mail: iroda@aquakert.hu
a továbbiakban „Eladó”

2. Vásárló
Aki a webáruház szolgáltatásait igénybe veszi, azaz a webáruház internetes felületén keresztül árut, vagy árukat rendel meg.
a továbbiakban „Vevő”

3. Szállító
Az Aquakert Kft által megbízott szállítmányozó cég, futárszolgálat.
a továbbiakban „Szállító”

4. Adatvédelem
A webáruházban megadott adatait kiemelt biztonsággal kezeljük, és Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Látogatóinknak a megrendelés folyamán meg kell adniuk személyes adataikat (név, cím, telefonszám, e-mail stb.). Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések teljesítése érdekében kérjük be és tároljuk. Ügyfélszolgálatunk az Ön által megadott adatokat arra használja, hogy indokolt esetben felvegye Önnel a kapcsolatot. Amennyiben a regisztrációnál megadott adatokban hibát, vagy hiányosságot észlel, kérjük jelezze azt ügyfélszolgálatunknak. Az Eladó tiszteletben tartja és védi a honlapjára látogatók adatait. A regisztrációval rendelkezésünkre bocsátott adatokat tároljuk, és szigorúan bizalmasan kezeljük. Azokat semmilyen körülmények között nem adjuk tovább, nem tesszük hozzáférhetővé, nem hozzuk nyilvánosságra (kivéve a kötelező jogszabályi előírásokban rögzített adatszolgáltatási kötelezettség, illetve a postai vagy futárszolgálat részére a kiszállításhoz szükséges adatok).
Süti "cookie" szabályzat

A megrendelések érvényességét telefonon ellenőrizhetjük, ezért kérjük, hogy a telefonszámát minden esetben adja meg! Telefonszám és e-mail cím megadása nélkül a megrendelést nem áll módunkban teljesíteni!

5. A Szerződési Feltételek közzététele
A webáruház Szerződési Feltételek Vásárló által történő elfogadása a webáruház szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, ha a Vásárló a szolgáltatást igénybe veszi, azaz árut rendel meg, vásárol.

6. Szerződési Feltételek hatálya
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a webáruház Szerződési Feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A webáruház Szerződési Feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A webáruház Szerződési Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a webáruház-szolgáltató a webáruház-szolgáltatást biztosítja.

7. Szerződési Feltételek területi hatálya
A webáruház-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. Az Eladó azonban kizárólag a Magyar Köztársaság területére címzett megrendeléseket fogad el.

8. A szerződés tárgya
Felek a jelen szerződésben és a webáruházban meghatározott módon és feltételekkel egymással adásvételi szerződést kötnek, amelynek alapján az Eladó köteles a termék tulajdonát a Vevőre átruházni, és a terméket a Vevő birtokába bocsátani, míg Vevő köteles a vételárat megfizetni és a terméket átvenni. Az adásvétel tárgyának lényeges tulajdonságait az Eladó által működtetett honlap tartalmazza, ahol a termék gyártója, tipusa és ára mellett a termék leírása és/vagy színes fotója is megtalálható.

9. A szerződés létrejötte
A Felek közötti jogviszony a megrendelő űrlap elküldésével jön létre. Az Eladó vállalja, hogy a rendszer minden egyes megrendelésről elektronikus levelet küld Vevőnek, mely tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. A termék adás-vételére vonatkozó jogviszony a megrendelés telefonon vagy elektronikus levélben történő visszaigazolásával jön létre Felek között. Ez a megrendelés beérkezését követő 2 munkanapon belül megtörténik.

10. Árak
A termékek mellett feltüntetett ár a termék bruttó ajánlati egységára, amely forintban értendő. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a megrendelésen a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A végleges ár a kifizetésig illetve ennek hiányában 15 naptári napig érvényes, ez csak a felek közös egyetértésével módosítható. A ki nem fizetett megrendeléseket a vevő és az eladó külön megállapodásának hiányában 15 naptári nap elteltével töröljük.

11. Fizetés
Az előre pontosított végösszeget vagy díjbekérő alapján előzetes banki átutalással vagy a Szállítónak készpénzben kell kifizetni az áru átvételekor. Ettől eltérő fizetési módok alkalmazása (pl. banki átutalás) kizárólag a vevő és az eladó előzetes egyeztetése esetén valósítható meg. A számlát az áruról és a szállítási költségről az átvételt követően a rendelési folyamat lezárásakor küldjük el pdf formátumban. Kérésre természetesen a kinyomtatott számlát levélben is el tudjuk küldeni.

12. Szállítási feltételek
Mivel a szállítási költség a rendelt áruk súlyától és értékétől függenek, ezért a végleges rendelés leadás előtt lehetőség van a szállítási mód kiválasztására, ahol az on-line áruház pontos összeget tűntet fel a szállítási költségről. A szállítás futárszolgálat igénybevételével történik. Az Eladó telefonon (e-mailen) egyezteti a megrendelővel a szállítási határidőt. A Szállító kettő alkalommal kísérli meg a megrendelt áruk átadását. Ezek sikertelensége után az Eladó a megrendelést érvénytelennek nyilvánítja és törli.

A meghiúsult kiszállításból eredő károkat, amennyiben ez az Ön hibájából történik, annak mindennemű költségeit Önnek kell megtérítenie.

13. A vásárlástól való elállás joga
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. Az elállási/felmondási határidő az attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

Aquakert Kft.
2600 Vác, Cserhát u. 13.
iroda@aquakert.hu

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte. Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A vonatkozó rendeletről bővebben itt olvashat:
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet

14. Termékgarancia (szavatosság, jótállás)
Az Eladó garanciát vállal minden termékre az átadástól számított 12 hónapig - kivéve, ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon. Ezt a webáruházban a termék adatlapján jelöljük. Garanciális csere csak a termék rendeltetésszerű használata esetén lehetséges.
A vonatkozó rendeletről bővebben itt olvashat:
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet


Vác, 2015.01.02